インシデントレポートについて正しいのはどれか。
- 時間をかけて作成する。
- 自分の考えも含めて記載する。
- 医療事故に至らない場合は作成しない。
- 責任の所在を追求することが目的である。
- 管理者は報告しやすい環境を作ることが重要である。
解答解説
正解は5です。
インシデントレポートは、医療の質を向上させるための重要なツールであり、目的は事故の再発防止です。そのため、管理者がスタッフに対し報告の重要性を説明し、報告しやすい環境を整えることが不可欠です。責任追及を目的とするものではなく、事実を基に客観的に分析することが求められます。
各選択肢の解説
- 時間をかけて作成する。
インシデントレポートは、できるだけ早く正確に事実を記録することが重要です。時間をかけすぎると記憶が曖昧になる可能性があるため、迅速な作成が求められます。この選択肢は誤りです。 - 自分の考えも含めて記載する。
インシデントレポートには、事実のみを記載することが基本です。自分の考えや推測、感情を記載することは適切ではありません。この選択肢は誤りです。 - 医療事故に至らない場合は作成しない。
インシデントレポートは、医療事故に至らない場合(ヒヤリ・ハット事例)でも作成することが求められます。これにより、潜在的なリスクを把握し、未然防止につなげることができます。この選択肢は誤りです。 - 責任の所在を追求することが目的である。
インシデントレポートの目的は責任追及ではなく、事故やエラーの原因を明らかにし、再発を防止することです。報告しやすい環境を整えることで、より多くの情報を集め、組織全体の安全性向上を目指します。この選択肢は誤りです。 - 管理者は報告しやすい環境を作ることが重要である。(正解)
正しい選択肢です。管理者がスタッフの報告を受け入れやすい雰囲気を作り、責任追及ではなく改善を目的としていることを伝えることで、インシデントの報告が増え、組織全体で安全性を高めることができます。
ワンポイントアドバイス
インシデントレポートは、医療事故防止のための重要なプロセスです。報告のハードルを下げるために、非懲罰的で学習的な姿勢を組織全体で徹底することが大切です。医療の質を向上させるためには、個人ではなくシステムの問題に目を向け、改善策を共有する文化を育む必要があります。